特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Asterism-アステリズム-
- 運営責任者
- 住所
-
〒6550013
兵庫県 神戸市垂水区福田2-4-5 101
- 電話番号
- 0787545739
- メールアドレス
- asterism.onlineshop@gmail.com
- 商品以外の必要代金
-
・消費税
・送料
- 注文方法
-
・インターネット注文
【お問い合わせは全てメールにて承っております】
2営業日以内に折り返しメールにてご連絡いたしますので、「gmail.com」のドメインが受信できるように、設定をお願いいたします。
※電話でのお問い合わせ対応は行っておりませんのでご了承ください。
お問い合わせ対応時間：11時～17時
定休日：月曜日、第3火曜日
対応時間外及び定休日は対応ができませんので、ご了承のほど宜しくお願い致します。
- 支払方法
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・クレジットカード決済
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- 支払期限
- ・代金前払い
- 引渡し時期
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・ご注文/お支払いの確認が取れ次第、随時発送させて頂きます。
通常商品：最短翌営業日～7営業日以内
※商品によって発送日が異なります。
※沖縄、及び一部地域を除く
※交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※沖縄、その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
※船便など通常の配送が困難な場合、配送日時のご指定を承れない場合がございます。
- キャンセルについて
- ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更はお受けできません。
- 返品・交換について
-
■キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は承っておりませんので、
内容にお間違いがないかご確認の上、ご注文をお願いします。
■返品について
商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合はお取替えさせていただきます。
商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。
着払いにて当店にご返送頂き、確認後、商品を発送させていただきます。
7日以上過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
お客様都合による返品は受け付けておりませんのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
※その他返品に応じられないケース※
（1）商品のサイズやカラー変更、写真イメージとの風合いの違いなど
（2）使用済み
（3）お客様が商品を破損させた場合
（4）商品（箱・付属品も含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
（5）商品の特性であり不良と認められない場合